Aviso Legal


Le damos la bienvenida al sitio web de Protolabs y a cualquier otro sitio web que muestre estos Términos y condiciones de uso (el "Sitio"). El Sitio es operado por Proto Labs, Inc. ("Protolabs") Estas Condiciones de uso (las "Condiciones") crean un acuerdo legal entre usted ("Usted") y Protolabs.

Protolabs está compuesto por diferentes entidades legales, entre las que se incluyen Proto Labs, Inc., Proto Labs, Ltd., Proto Labs, GmbH, 3D Hubs, Inc., 3D Hubs Manufacturing LLC y 3D Hubs B.V. Estos Términos se emiten en nombre de cada una de estas empresas y sus filiales, por lo que cuando mencionamos "Protolabs", "nosotros", "nos" o "nuestro" en estos Términos, nos referimos a la entidad de Protolabs  correspondiente.

El Sitio es una obra protegida por derechos de autor que pertenece a Protolabs. Ciertas características del Sitio pueden estar sujetas a pautas, términos o reglas adicionales, que se publicarán en el Sitio en relación con dichas características. Sin limitación a la oración anterior, su envío de información, incluida la información personal, a través o en relación con el Sitio se rige por los términos de nuestra política de privacidad actualizada de vez en cuando ("Política de privacidad").  Todos los términos, pautas y reglas adicionales, incluida nuestra Política de privacidad y nuestros Términos y condiciones de venta, se incorporan por referencia a estos Términos. A menos que se defina lo contrario en estos Términos, los términos utilizados aquí que comienzan con una letra mayúscula tendrán el mismo significado que en nuestros Términos y Condiciones de Venta.

SERVICIOS
A través del Sitio, puede obtener información sobre nuestros servicios, solicitar una cotización a través de nuestras herramientas de cotización en línea ProtoQuote®, realizar pedidos de productos y recibir otros servicios que podamos ofrecer de vez en cuando (colectivamente, los "Servicios"). Su acceso y uso del Sitio y los Servicios están sujetos a los siguientes términos y condiciones ("Términos y Condiciones") y a todas las leyes aplicables.

ESTOS TÉRMINOS ESTABLECEN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES LEGALMENTE VINCULANTES QUE RIGEN SU USO DEL SITIO Y SE APLICAN A TODA LA INFORMACIÓN, RECOMENDACIONES Y / O SERVICIOS QUE SE LE PROPORCIONAN EN O A TRAVÉS DEL SITIO. AL ACCEDER O UTILIZAR EL SITIO, USTED ACEPTA ESTOS TÉRMINOS (EN SU NOMBRE O EN EL DE LA ENTIDAD QUE REPRESENTA), Y DECLARA Y GARANTIZA QUE TIENE EL DERECHO, LA AUTORIDAD Y LA CAPACIDAD PARA ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS (EN SU NOMBRE O EN EL DE LA ENTIDAD QUE REPRESENTA). NO PUEDE ACCEDER NI UTILIZAR EL SITIO NI ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS SI NO TIENE AL MENOS 18 AÑOS DE EDAD O NO TIENE LA EDAD LEGAL REQUERIDA PARA CELEBRAR UN CONTRATO VÁLIDO SEGÚN LA LEY APLICABLE A USTED. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODAS LAS DISPOSICIONES DE ESTOS TÉRMINOS, NO ACCEDA NI UTILICE EL SITIO.

Nuestro Sitio, aplicaciones, productos y servicios están diseñados para empresas y sus representantes.  No nos dirigimos a los consumidores, es decir, a las personas que buscan utilizar nuestros productos y servicios para sus fines personales o domésticos. 

 

1.              Cuentas

1.1           Creación de cuenta. Con el fin de utilizar ciertas funciones del Sitio, debe registrarse para obtener una cuenta ("Cuenta") y proporcionar cierta información sobre Usted según se le solicite en el formulario de registro de la cuenta. Usted declara y garantiza que: (a) toda la información de registro requerida que envíe es veraz y precisa y (b) mantendrá la exactitud de dicha información. Puede eliminar su cuenta en cualquier momento, por cualquier motivo, siguiendo las instrucciones del Sitio. Podemos suspender o cancelar Su Cuenta de acuerdo con estos Términos.

1.2           Responsabilidades de la cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de la información de inicio de sesión de su cuenta y es totalmente responsable de todas las actividades que ocurran en su cuenta. Usted se compromete a notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado, o sospecha de uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad. No podemos y no seremos responsables de ninguna pérdida o daño que surja de su incumplimiento de los requisitos anteriores.

2.              Acceso al Sitio

2.1           Ciertas restricciones. Los derechos que se le otorgan en estos Términos están sujetos a las siguientes restricciones: (a) No podrá licenciar, vender, alquilar, arrendar, transferir, ceder, distribuir, alojar, reformatear o explotar comercialmente el Sitio, ya sea en su totalidad o en parte, o cualquier contenido que se muestre en el Sitio; (b) No modificará, realizará trabajos derivados, desensamblará, compilará o aplicará ingeniería inversa a ninguna parte del Sitio; (c) No accederá al Sitio con el fin de crear un sitio web, producto o servicio similar o competitivo; y (d) salvo que se indique expresamente en este documento, ninguna parte del Sitio puede ser copiada, reproducida, distribuida, republicada, descargada, mostrada, publicada o transmitida de ninguna forma o por ningún medio. A menos que se indique lo contrario, cualquier lanzamiento, actualización u otra adición futura a la funcionalidad o el contenido del Sitio estará sujeto a estos Términos. Todos los avisos de derechos de autor y otros avisos de propiedad en el Sitio (o en cualquier contenido que se muestre en el Sitio) deben conservarse en todas las copias del mismo.

2.2           Contenido del sitio


A menos que se indique lo contrario, el Sitio web y los Servicios, junto con su diseño, texto, contenido y otros asuntos relacionados con el Sitio web y los Servicios ("Contenido") están protegidos por los derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad (incluidas, entre otras, las leyes de propiedad intelectual) aplicables, y todos los derechos contenidos en ellos son propiedad de Protolabs o de terceros que nos hayan otorgado permiso para usar su Contenido. Salvo que se disponga lo contrario en el presente documento, ninguna parte del Contenido puede ser utilizada, copiada, reproducida, distribuida, republicada, descargada, modificada, sometida a ingeniería inversa, mostrada, publicada o transmitida de ninguna forma ni por ningún medio, sin nuestro permiso previo y expreso por escrito. Le otorgamos permiso para acceder y usar legalmente el sitio web para cargar modelos, mostrar, descargar, archivar e imprimir partes del sitio web de forma temporal para su uso individual, siempre que no modifique los materiales y que conserve todos y cada uno de los avisos de derechos de autor y otros avisos de propiedad contenidos en los materiales.

2.3           Modificación. Nos reservamos el derecho, en cualquier momento, de modificar, suspender o interrumpir el Sitio (en su totalidad o en parte) con o sin previo aviso. Usted acepta que no seremos responsables ante Usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, suspensión o interrupción del Sitio o cualquier parte del mismo.

2.4           Sin soporte ni mantenimiento. Usted reconoce y acepta que no tendremos ninguna obligación de proporcionarle ningún tipo de soporte o mantenimiento en relación con el Sitio.

2.5           Propiedad. Excluyendo cualquier Contenido de usuario (definido a continuación) que pueda proporcionar, usted reconoce que todos los derechos de propiedad intelectual, incluidos los derechos de autor, patentes, marcas comerciales y secretos comerciales, en el Sitio y su contenido son propiedad nuestra o de nuestros proveedores. Ni estos Términos (ni su acceso al Sitio) le transfieren a usted ni a ningún tercero ningún derecho, título o interés sobre dichos derechos de propiedad intelectual. Nos reservamos todos los derechos no otorgados en estos Términos. No se otorgan licencias en virtud de estos Términos, ya sean implícitas, expresas o implícitas o impedimentos.

3.              Contenido del usuario

3.1           Contenido del usuario. "Contenido del usuario" se refiere a toda la información y el contenido que un usuario envía al Sitio o utiliza con él (por ejemplo, el contenido del perfil del usuario, el contenido o los datos comunicados a Protolabs por voz, correo electrónico, texto u otros mensajes y/o cargas, incluidos datos, datos CAD 3D y dibujos técnicos 2D). Usted es el único responsable de su contenido de usuario. Usted asume todos los riesgos asociados con el uso de Su Contenido de Usuario, incluida cualquier confianza en su exactitud, integridad o idoneidad para el propósito, o cualquier divulgación de Su Contenido de Usuario por su parte que lo identifique personalmente a Usted o a cualquier tercero. Por la presente, usted declara y garantiza que su contenido de usuario no viola nuestra Política de uso aceptable (como se describe en este documento). Debido a que Usted es el único responsable de Su Contenido de Usuario, puede exponerse a responsabilidad si, por ejemplo, Su Contenido de Usuario viola la Política de Uso Aceptable. No estamos obligados a hacer una copia de seguridad de ningún Contenido de usuario, y su Contenido de usuario puede eliminarse en cualquier momento sin previo aviso. Usted es el único responsable de crear y mantener sus propias copias de seguridad de su contenido de usuario si así lo desea.

3.2           Licencia. Al proporcionar Contenido de usuario a Protolabs, usted concede a Protolabs un derecho y una licencia no exclusivos, libres de regalías, totalmente pagados, mundiales, transferibles y sublicenciables para usar, copiar, modificar, reproducir, distribuir y mostrar los datos (incluidos los datos CAD en 3D y los dibujos técnicos en 2D), la documentación, los dibujos y las especificaciones en su Contenido de usuario, y para conceder sublicencias de los derechos anteriores.  únicamente con el fin de (1) proporcionar el Sitio y toda la información, recomendaciones y/o servicios que se le proporcionan en o a través de nuestro Sitio y (2) para mejorar nuestros productos y servicios. Por la presente, usted renuncia irrevocablemente (y acepta hacer que se renuncie) a cualquier reclamo y afirmación de derechos morales o atribución con respecto a Su Contenido de usuario.

3.3           Sus representaciones

(a)            Usted declara y garantiza que está autorizado a utilizar el Sitio y que tiene la autoridad para celebrar acuerdos legalmente vinculantes. La información ofrecida por Protolabs en el Sitio solo está disponible para personas mayores de 18 años y que puedan celebrar contratos legalmente vinculantes en virtud de la legislación aplicable.

(b)           Usted declara y garantiza que toda la información que envía al Sitio es precisa y veraz y que tiene todo el derecho y la autoridad para proporcionarnos todo el Contenido del Usuario, la documentación, los dibujos y las especificaciones, y está autorizado a otorgar la licencia a la que se hace referencia en la Sección 3.

(c)            También declara y garantiza que utilizará cualquier Contenido de usuario y las Partes resultantes en estricta conformidad con todas las leyes y requisitos aplicables.

(d)           Usted acepta garantizar que no utilizará el Sitio o nuestros servicios para: (i) cargar, transmitir o distribuir hacia o a través del Sitio cualquier virus informático, gusano o cualquier software destinado a dañar o alterar un sistema informático o datos; (ii) enviar a través del Sitio publicidad no solicitada o no autorizada, materiales promocionales, correo basura, spam, cartas en cadena, esquemas piramidales o cualquier otra forma de mensajes duplicados o no solicitados, ya sean comerciales o de otro tipo; (iii) utilizar el Sitio para recolectar, recopilar, recopilar o reunir información o datos sobre otros usuarios, incluidas las direcciones de correo electrónico, sin su consentimiento; (iv) interferir, interrumpir o crear una carga indebida en los servidores o redes conectados al Sitio, o violar las regulaciones, políticas o procedimientos de dichas redes; (v) intentar obtener acceso no autorizado al Sitio (o a otros sistemas informáticos, servidores, hardware o redes conectadas o utilizadas junto con el Sitio, o con otros usuarios o cualquier otro tercero), ya sea mediante la extracción de contraseñas o cualquier otro medio; (vi) acosar o interferir con el uso y disfrute del Sitio por parte de cualquier otro usuario; (vi) utilizar software o agentes automatizados o scripts para producir múltiples cuentas en el Sitio, o para generar búsquedas, solicitudes o consultas automatizadas a (o para eliminar, raspar o extraer datos de) el Sitio, incluido el lanzamiento o el uso de cualquier medio o proceso automatizado, como "arañas", "robots", "probadores de carga", etc., para recuperar o enviar más comunicaciones de las que una persona física podría producir razonablemente o para crear cuentas de usuarios; o (vii) amenazar o acosar a cualquier persona o entidad.

(e)            También declara y garantiza que utilizará nuestro Sitio, cualquier Contenido de usuario y las Partes resultantes en estricta conformidad con nuestra Política de uso aceptable.

3.4           Política de uso aceptable. Los siguientes términos constituyen nuestra "Política de Uso Aceptable":

(a)            solo utilizará el Sitio de conformidad con nuestra política de control de exportaciones de Protolabs (la "Política de control de exportaciones"), y comprenda y acepte las certificaciones pertinentes en virtud de la siguiente:

(i)             Usted entiende que Protolabs Network no acepta la exportación de datos controlados. "Datos de exportación controlada" se define como datos cuya exportación está controlada en virtud de la legislación de la UE o de los EE. UU., según corresponda en función de su lugar de pedido, residencia y/o estado según la legislación de la UE y de los EE. UU. Según la legislación de la UE, esto incluye datos (técnicos) y/o piezas finales que: (1) estén controladas en virtud de la Lista Militar Común de la Unión Europea o cualquier Estado miembro de la UE equivalente, o (2) estén sujetas al Reglamento de doble uso de la UE 428/2009 (modificado por  el Reglamento 2019/2199). [incluir todos los hipervínculos] Según la legislación de los EE. UU., esto incluye datos técnicos y/o piezas finales que: (1) estén controlados en virtud de las Regulaciones de Tráfico Internacional de Armas, o (2) estén sujetos a las Regulaciones de Administración de Exportaciones, y se controlen a cualquier nivel más allá de EAR99. [incluir todos los hipervínculos]

(ii)            Usted certifica que sus datos (incluidos los datos CAD 3D y los dibujos) y/o su pedido NO incluyen datos controlados de exportación.

(iii)            Usted entiende que al cargar sus datos en el Sitio, está exportando datos a otro país. Protolabs Network mantiene operaciones en el extranjero, emplea a personas en el extranjero y tiene socios de impresión y fabricación en el extranjero.

(iv)   Usted certifica que comprende que es su responsabilidad determinar y proporcionar la clasificación de exportación adecuada para los productos y la tecnología y el software relacionados que se proporcionarán a Protolabs y cumplir con la prohibición de los datos de exportación controlada que se proporciona en el presente documento. Protolabs confía plenamente en usted para proporcionar información precisa con el fin de cumplir con las leyes de control de exportaciones aplicables. La clasificación de exportación indica si el producto y las tecnologías conexas están controladas, la jurisdicción o jurisdicciones pertinentes, cuándo se requiere una licencia de exportación y si el producto y la tecnología califican para una excepción de licencia. Una clasificación incorrecta podría dar lugar a violaciones del control de exportaciones, lo que a su vez podría dar lugar a importantes multas y otras sanciones.

(v)            Usted declara y garantiza que la producción, el envío, la venta y el uso de los Productos o herramientas por nuestra parte en respuesta a su Pedido no viola ninguna ley o reglamento de control de exportaciones.

(vi)      Usted declara y garantiza que  , directa o indirectamente, no (1) venderá, exportará, reexportará, transferirá, desviará ni dispondrá de ningún otro modo de ningún producto, software o tecnología (incluidos los productos derivados o basados en dicha tecnología) recibidos de Protolabs a ningún destino, entidad o persona prohibida por la ley o o (2) usar los Bienes para cualquier uso prohibido por la ley o el reglamento, sin obtener la autorización previa de las autoridades gubernamentales competentes según lo requieran esas leyes y reglamentos.

(vii)         No podrá utilizar este Sitio ni ninguno de los servicios de Protolabs si está sujeto a sanciones de EE. UU. o de la UE, o de sanciones coherentes con la legislación de EE. UU. o de la UE impuestas por los gobiernos del país en el que utiliza el Sitio y/o los servicios de Protolabs.

(b)           Además, declara y garantiza que solo utilizará el Sitio de conformidad con nuestra política de contenido de Protolabs Network (la "Política de contenido"), y que comprende y acepta la siguiente. Usted declara y garantiza que su consentimiento de usuario (incluidos los datos y dibujos CAD en 3D), su pedido y/o la producción, envío, venta y uso de los productos o herramientas por nuestra parte:

a) No contiene armas de fuego. Armas se define en términos generales como:

Armas de fuego, componentes de armas de fuego o municiones. Esto incluye, pero no se limita a, (1) cualquier dispositivo que esté diseñado para expulsar un proyectil por la acción de un explosivo o que pueda convertirse fácilmente para él; (2) cualquier dispositivo que pueda ocultarse en la persona desde el cual se pueda disparar un tiro a través de la energía de un explosivo; (3) cualquier componente integral para el disparo seguro de un proyectil por medio de un explosivo desde un dispositivo descrito en (1) o (2); y (4) municiones, incluidos casquillos, cebadores, balas o pólvora propulsora diseñada para su uso en cualquier arma de fuego;

Armas blancas. Armas blancas que puedan causar lesiones corporales y cualquier parte o componente de las mismas.

Artefactos explosivos.

Pistolas de juguete u otros artículos con apariencia similar a los brazos.; y

Artículos relacionados con armas y/o accesorios para armas. Accesorios, piezas o componentes de cualquier arma si ese accesorio/parte/componente contribuye al funcionamiento del arma y/o se adhiere al artículo.

b) No viole, se apropie indebidamente ni infrinja ningún derecho de propiedad intelectual ni ningún derecho de terceros;

c) No contenga información que sea acosadora, racial o étnicamente ofensiva, discriminatoria, dañina para los menores de edad, entre otros;

d) No se implantará en un cuerpo humano;

e) No sea contrario ni infrinja ninguna ley aplicable ni la política de control de exportaciones de Protolabs. 

 

3.5           Tenga en cuenta que el uso de nuestro Sitio y/o la carga de Contenido del usuario para imprimir un arma de fuego puede ser punible por la ley. Protolabs tiene la obligación (legal) de informar sobre el Contenido del usuario y/o los Pedidos de armas de fuego que considere razonablemente sospechosos.

SI TIENE ALGUNA DUDA SOBRE SI EL USO DEL SITIO Y/O EL CONTENIDO DEL USUARIO Y/O LA PRODUCCIÓN, EL ENVÍO, LA VENTA Y EL USO DE LAS PIEZAS O HERRAMIENTAS POR NUESTRA PARTE ESTÁN PERMITIDOS EN VIRTUD DE NUESTRA POLÍTICA DE USO ACEPTABLE, NO UTILICE EL SITIO NI CARGUE SUS DATOS.

3.6           Aplicación. Nos reservamos el derecho (pero no tenemos la obligación) de revisar cualquier Contenido del usuario y de investigar y/o tomar las medidas apropiadas contra usted a nuestra entera discreción si viola la Política de uso aceptable o cualquier otra disposición de estos Términos o crea responsabilidad para nosotros o cualquier otra persona. Dicha acción puede incluir la eliminación o modificación de Su Contenido de Usuario, la cancelación de Su Cuenta y/o la denuncia  a las autoridades policiales. Cualquier intento por su parte de dañar el Sitio o de socavar las operaciones legítimas del negocio o los servicios de Protolabs puede constituir una violación de las leyes penales y civiles y, en caso de que se produzca dicho intento, nos reservamos el derecho  de reclamarle  daños y perjuicios en la medida en que lo permita la ley.

3.7        Retroalimentación. Si nos proporciona comentarios o sugerencias con respecto al Sitio ("Comentarios"), por la presente nos cede todos los derechos sobre dichos Comentarios y acepta que tendremos el derecho de usar y explotar plenamente dichos Comentarios y la información relacionada de la manera que consideremos apropiada. Trataremos cualquier Comentario que nos proporcione como no confidencial y no propietario. Usted acepta que no nos enviará ningún Comentario que considere confidencial o de propiedad exclusiva.

 

4.              Enlaces y anuncios de terceros

4.1           Enlaces y anuncios de terceros. El Sitio puede contener enlaces a sitios web y servicios de terceros, y/o mostrar anuncios de terceros (colectivamente, "Enlaces y anuncios de terceros"). Dichos enlaces y anuncios de terceros no están bajo nuestro control, y no somos responsables de ningún enlace y anuncio de terceros. Proporcionamos acceso a estos Enlaces y Anuncios de Terceros solo para su conveniencia, y no revisamos, aprobamos, monitoreamos, respaldamos, garantizamos ni hacemos ninguna declaración con respecto a los Enlaces y Anuncios de Terceros. Usted utiliza todos los Enlaces y Anuncios de Terceros bajo su propio riesgo, y debe aplicar un nivel adecuado de precaución y discreción al hacerlo. Al hacer clic en cualquiera de los Enlaces y Anuncios de Terceros, se aplican los términos y políticas del tercero aplicable, incluidas las prácticas de privacidad y recopilación de datos del tercero. Debe realizar cualquier investigación que considere necesaria o apropiada antes de proceder con cualquier transacción en relación con dichos Enlaces y Anuncios de Terceros.

4.2           Lanzamiento. Por el presente, usted libera y libera para siempre a Protolabs (y a nuestros directivos, empleados, agentes, sucesores y cesionarios) de, y por la presente renuncia y renuncia a todas y cada una de las disputas, reclamaciones, controversias, demandas, derechos, obligaciones, responsabilidades, acciones y causas de acción pasadas, presentes y futuras de cualquier tipo y naturaleza (incluidas las lesiones personales, la muerte y los daños a la propiedad) que hayan surgido o surjan directa o indirectamente de,  o que se relacione directa o indirectamente con el Sitio (incluyendo cualquier interacción con, o acto u omisión de, cualquier Enlace y Anuncio de Terceros). SI USTED ES RESIDENTE DE CALIFORNIA, POR LA PRESENTE RENUNCIA A LA SECCIÓN 1542 DEL CÓDIGO CIVIL DE CALIFORNIA EN RELACIÓN CON LO ANTERIOR, QUE ESTABLECE: "UNA EXENCIÓN GENERAL NO SE EXTIENDE A LAS RECLAMACIONES QUE EL ACREEDOR NO CONOCE O SOSPECHA QUE EXISTEN A SU FAVOR EN EL MOMENTO DE EJECUTAR LA LIBERACIÓN, QUE SI ÉL O ELLA LAS HUBIERA CONOCIDO, HABRÍAN AFECTADO MATERIALMENTE SU ACUERDO CON EL DEUDOR".

5.              Indemnización.  Usted se compromete a indemnizar y eximir de responsabilidad a Protolabs (y a sus directivos, directores, empleados, representantes y agentes) y, para evitar dudas, a sus filiales (y a sus directivos, directores, empleados, representantes y agentes), y a sus (sub)contratistas y a los de sus filiales (incluidos los socios de fabricación), de cualquier responsabilidad, pérdida, reclamación, demanda, daño, penalización, coste y otros gastos (incluidos los honorarios de abogados, las costas judiciales y los gastos de litigios) que surja de o de (a) Su uso del Sitio, (b) Su violación de estos Términos, (c) Su violación de las leyes o regulaciones aplicables o (d) Su Contenido de Usuario. Protolabs se reserva el derecho, a su cargo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto por el que deba indemnizarnos, y usted acepta cooperar con nuestra defensa de estas reclamaciones. Usted se compromete a no resolver ningún asunto sin nuestro consentimiento previo por escrito. Haremos todos los esfuerzos razonables para notificarle de cualquier reclamo, acción o procedimiento de este tipo una vez que tengamos conocimiento de ello.

6.              Renuncias

6.1           El Sitio y nuestros servicios son solo para fines de información general y no constituyen asesoramiento.

6.2           EL SITIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" Y, EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, PROTOLABS (Y NUESTROS PROVEEDORES) RENUNCIAN EXPRESAMENTE A TODAS Y CADA UNA DE LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS, CONTRACTUALES O ESTATUTARIAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, TODAS LAS GARANTÍAS, REPRESENTACIONES, GARANTÍAS O CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO,  TÍTULO, GOCE PACÍFICO, EXACTITUD O NO INFRACCIÓN. NOSOTROS (Y NUESTROS PROVEEDORES) NO GARANTIZAMOS QUE EL SITIO CUMPLIRÁ CON SUS REQUISITOS, ESTARÁ DISPONIBLE DE MANERA ININTERRUMPIDA, OPORTUNA, SEGURA O LIBRE DE ERRORES, O SERÁ PRECISO, CONFIABLE, LIBRE DE MALWARE Y VIRUS U OTRO CÓDIGO DAÑINO, COMPLETO, LEGAL O SEGURO. SI LA LEY OBLIGATORIA REQUIERE ALGUNA GARANTÍA CON RESPECTO AL SITIO, TODAS DICHAS GARANTÍAS TIENEN UNA DURACIÓN LIMITADA A NOVENTA (90) DÍAS A PARTIR DE LA FECHA DEL PRIMER USO.

7.              Limitación de responsabilidad

7.1           EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, Y SUJETO AL PÁRRAFO FINAL DE ESTA SECCIÓN, EN NINGÚN CASO PROTOLABS (O NUESTROS PROVEEDORES) SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED O CUALQUIER TERCERO POR CUALQUIER RECLAMACIÓN, ACCIÓN, LESIÓN, PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LESIONES PERSONALES O MUERTE, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE INGRESOS,  PÉRDIDA O DAÑO A LA PROPIEDAD, COSTOS DE ADQUISICIÓN DE PRODUCTOS SUSTITUTOS O CUALQUIER DAÑO DIRECTO O INDIRECTO, COMPENSATORIO, CONSECUENTE, EJEMPLAR, INCIDENTAL, ESPECIAL O PUNITIVO QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO CON ESTOS (I) TÉRMINOS; (II) SU USO O INCAPACIDAD DE USO DEL SITIO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS DAÑOS CAUSADOS POR MALWARE, VIRUS O CUALQUIER INCORRECCIÓN O INCOMPLETITUD DE LA INFORMACIÓN O EL SITIO; (III) SU USO DE, O INCAPACIDAD DE USO, DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN DE ELECTORNIC CON ESTE SITIO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS DAÑOS RESULTANTES DE LA FALLA O EL RETRASO EN LA ENTREGA DE COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS, LA INTERCEPTACIÓN O MANIPULACIÓN DE COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS POR PARTE DE TERCEROS O POR PROGRAMAS INFORMÁTICOS UTILIZADOS PARA COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS Y TRANSMISIÓN DE VIRUS; (IV) O RECLAMACIONES DE TERCEROS; EN CADA CASO, YA SEA EN UNA ACCIÓN CONTRACTUAL O UNA ACCIÓN EXTRACONTRACTUAL, INCLUSO SI HEMOS SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. EL ACCESO Y USO DEL SITIO ES A SU PROPIA DISCRECIÓN Y RIESGO, Y USTED SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO A SU DISPOSITIVO O SISTEMA INFORMÁTICO, O PÉRDIDA DE DATOS QUE RESULTE DE ELLO.

7.2           EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, SIN PERJUICIO DE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO CONTENIDA EN ESTE DOCUMENTO, NUESTRA RESPONSABILIDAD ANTE USTED POR CUALQUIER DAÑO QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO CON ESTOS TÉRMINOS (POR CUALQUIER CAUSA E INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE LA ACCIÓN), SE LIMITARÁ EN TODO MOMENTO A UN MÁXIMO DE LA CANTIDAD PAGADA POR USTED A NOSOTROS EN VIRTUD DE LA ORDEN EN VIRTUD DE LA CUAL SURGIÓ LA RESPONSABILIDAD. LA EXISTENCIA DE MÁS DE UNA RECLAMACIÓN NO AMPLIARÁ ESTE LÍMITE. USTED ACEPTA QUE NUESTROS PROVEEDORES NO TENDRÁN NINGUNA RESPONSABILIDAD DE NINGÚN TIPO QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON ESTOS TÉRMINOS.

7.3           LAS EXCLUSIONES DE ESTA SECCIÓN SE APLICARÁN EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, PERO PROTOLABS NO EXCLUYE NINGUNA RESPONSABILIDAD QUE NO PUEDA SER EXCLUIDA POR LA LEY.

 

 

8.              Plazo y rescisión

8.1           Sujeto a esta Sección, estos Términos permanecerán en pleno vigor y efecto mientras Usted utilice el Sitio. Podemos suspender o cancelar sus derechos de uso del Sitio (incluida su cuenta) en cualquier momento y por cualquier motivo a nuestra entera discreción, incluido cualquier uso del Sitio que infrinja estos Términos. Tras la terminación de sus derechos en virtud de estos Términos, su cuenta y su derecho a acceder y utilizar el Sitio terminarán de inmediato. Usted entiende que cualquier cancelación de su cuenta puede implicar la eliminación de su contenido de usuario asociado con su cuenta de nuestras bases de datos en vivo. Protolabs no tendrá responsabilidad alguna ante Usted por la rescisión de sus derechos en virtud de estos Términos, incluida la rescisión de su cuenta o la eliminación de su Contenido de usuario. Incluso después de que se terminen sus derechos en virtud de estos Términos, las siguientes disposiciones de estos Términos permanecerán en vigor: Secciones 2 a 9.

8.2           Cambios varios. Estos Términos están sujetos a revisiones ocasionales. Si realizamos cambios sustanciales, podemos notificárselo enviándole un correo electrónico a la última dirección de correo electrónico que nos proporcionó (si la hubiera) y/o publicando un aviso destacado de los cambios en nuestro Sitio. Usted es responsable de proporcionarnos su dirección de correo electrónico más reciente. En el caso de que la última dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado no sea válida, o por cualquier motivo no sea capaz de entregar a v la notificación descrita anteriormente, nuestro envío del correo electrónico que contiene dicha notificación constituirá, no obstante, una notificación efectiva de los cambios descritos en la notificación. Estos cambios entrarán en vigor inmediatamente para los nuevos usuarios de nuestro Sitio. El uso continuado de nuestro Sitio después de la notificación de dichos cambios indicará su reconocimiento de dichos cambios y su aceptación de estar sujeto a los términos y condiciones de dichos cambios.  Si Usted no es un usuario nuevo y/o no utiliza nuestro Sitio durante treinta (30) días calendario después de que le enviemos un aviso por correo electrónico (si corresponde) o treinta (30) días calendario después de nuestra publicación de los cambios en nuestro Sitio (si corresponde), entonces los vencimientos de los treinta (30) días indicarán Su reconocimiento de dichos cambios.

8.3           Divulgaciones. Estamos ubicados en las direcciones que figuran en estos Términos.

8.4           Comunicaciones electrónicas. Las comunicaciones entre usted y nosotros utilizan medios electrónicos, tanto si utiliza el Sitio como si nos envía correos electrónicos, o tanto si Protolabs publica avisos en el Sitio como si se comunica con usted por correo electrónico. A efectos contractuales, usted (a) da su consentimiento para recibir nuestras comunicaciones en formato electrónico; y (b) acepta que todos los términos y condiciones, acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal que dichas comunicaciones cumplirían si estuvieran en una copia impresa por escrito. Lo anterior no afecta a sus derechos irrenunciables.

8.5           Acuerdo completo. Estos Términos, junto con los Términos y Condiciones de Venta (si Usted realiza un Pedido) y la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre Usted y nosotros con respecto al uso del Sitio y/o cualquier Pedido.

8.6           Renuncia. Una renuncia por nuestra parte a cualquier derecho o recurso en virtud de estos Términos solo será efectiva si se realiza por escrito, ejecutada por un representante nuestro debidamente autorizado y se aplicará solo a las circunstancias para las que se otorga. El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o recurso, ni impedirá el ejercicio o la aplicación futuros de dicho derecho o recurso. Ningún ejercicio único o parcial de ningún derecho o recurso impedirá o restringirá el ejercicio posterior de dicho derecho o recurso u otros derechos o recursos.

8.7           Encabezados e interpretación. Los títulos de las secciones de estos Términos son solo por conveniencia y no tienen ningún efecto legal o contractual. La palabra "incluyendo" significa "incluyendo sin limitación".

8.8           Prohibición al consumidor. Si, contrariamente a la Sección General de estos Términos, estos Términos se utilizan en una situación en la que Usted es un consumidor y no un cliente profesional, algunos términos y condiciones no se aplicarán a Usted. En este caso, estos Términos son aplicables en la medida en que lo permita la ley del consumidor aplicable; Sus derechos en virtud de estas leyes no se ven afectados ni limitados por estos Términos. Debido a que sus pedidos se realizan por encargo, no se aplica ningún derecho (legal o de otro tipo) de desistimiento o cancelación.

8.9           Divisibilidad. Si alguna disposición de estos Términos, por cualquier motivo, se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones de estos Términos no se verán afectadas y la disposición inválida o inaplicable se considerará modificada para que coincida lo más posible con la disposición original y sea válida y aplicable en la medida máxima permitida por la ley. Se aplicarán las demás disposiciones.

8.10        Asignación. Estos Términos, y Sus derechos y obligaciones en este documento, no pueden ser cedidos, subcontratados, delegados o transferidos de otro modo por Usted sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento de cesión, subcontrato, delegación o transferencia que infrinja lo anterior será nulo y sin efecto. Protolabs puede ceder libremente estos Términos. Los términos y condiciones establecidos en estos Términos serán vinculantes para los cesionarios.

8.11        No exclusividad. La relación contractual no es exclusiva. Cada una de las partes es libre de contratar con otros terceros, sujeto a sus obligaciones en virtud de estos Términos. Usted acepta que nada (incluido el uso de nuestro Sitio o la revisión de Protolabs de sus archivos y/o presupuestos) nos impedirá fabricar otras piezas o trabajar con otras empresas, independientemente de que dichas empresas o piezas sean sustancialmente similares o competitivas con sus archivos, piezas o pedido y/o los servicios que le proporcionamos.

8.12        Ley aplicable y foro exclusivo. Las leyes del estado de Delaware se aplicarán si accede al Sitio en los EE. UU., y las leyes de los Países Bajos se aplicarán si accede al Sitio fuera de los EE. UU., a cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Queda excluida la aplicabilidad de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. A menos que se disponga lo contrario en virtud de la ley obligatoria aplicable, cualquier disputa, reclamación, cláusula de acción o procedimiento que surja de o en relación con estos Términos, la relación entre Protolabs y Usted, su uso del Sitio o nuestros servicios, por cualquier motivo, se presentará en los tribunales estatales o federales ubicados en el condado de New Castle.  Delaware, si accede al Sitio en los EE. UU., o en Ámsterdam, Países Bajos, si accede al Sitio fuera de los EE. UU., y Usted y Protolabs se someterán a la jurisdicción exclusiva de dichos tribunales y renunciarán a todas y cada una de las objeciones jurisdiccionales, de lugar y de foro inconvenientes ante dichos tribunales.

8.13        Información de derechos de autor/marca registrada. Derechos de autor © 2020 Protolabs. Todos los derechos reservados. Todas las marcas comerciales, logotipos y marcas de servicio ("Marcas") que se muestran en el Sitio son de nuestra propiedad o de terceros. No se le permite utilizar estas Marcas sin nuestro consentimiento previo por escrito o el consentimiento de dicho tercero que pueda ser propietario de las Marcas.

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6,701,200; 6,836,699; 7,590,466; 7,496,528; 7,123,986; 7,089,082; 7,630,783; 7,299,101; 7,574,339; 7,836,573; 7,840,443; 7,957,830; 8,140,401; 8,295,971; 8,239,284; 8,745,517; 10556309; 11565358; 9606701, 10401824, 11249457, 10545481, 10656626, 10983506, 10866576, 11567473, 10,929,904, 17/150,173, 10373183, 10795340, 17/007,430, 11130268, 11162770, 11574084, 11567484, 11557112. 

8.14        Información de contacto. Si desea ponerse en contacto con nosotros por escrito, o si estos Términos requieren que nos notifique por escrito, la información de contacto, incluida la información de contacto específica del país, se puede encontrar en www.protolabs.com.

Rev 10-04-2024

 

 

Actualización: 1 de junio de 2016

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Esta política de privacidad se aplica a toda información personal o de otro tipo recopilada de usted o sobre usted por Proto Labs o sus proveedores de servicios durante sus visitas a nuestros sitios web, cuando abre o responde a nuestros mensajes de correo electrónico, cuando nos solicita información, o cuando nos visita en ferias o eventos.

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• se registra en nuestros sitios web para recibir un producto o servicio,
• solicita información, 
• se suscribe a materiales publicitarios o promocionales,
• responde a campañas promocionales,
• participa en un concurso,
• responde a una encuesta,
• busca oportunidades de empleo,
• nos visita en una feria, o
• nos pide que sigamos sus instrucciones. 

A efectos de esta política de privacidad, la expresión "información personal" hace referencia a aquella información que puede utilizarse para identificarle personalmente, como su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, ID de usuario y contraseñas, dirección de facturación, datos de su tarjeta de crédito, dirección de envío, etc. Usted puede proporcionar información personal voluntariamente para registrarse en determinados servicios o funciones de nuestros sitios web, pero tenga en cuenta que, a menos que proporcione dicha información, es posible que no pueda utilizar una función concreta de nuestros sitios web. 

Información que recopilamos cuando utiliza nuestros sitios web o servicios: Los sitios web, los mensajes de correo electrónico y la publicidad de Proto Labs utilizan "cookies" y otras tecnologías (como las balizas web) para recopilar información sobre usted, como la URL del sitio web que ha visitado antes de acceder a nuestros sitios web, qué tipo de navegador utiliza, su dirección IP o la dirección de correo electrónico que ha abierto o compartido. Para más información, consulte nuestra política de cookies.

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Cuando nos proporcione su información personal, la utilizaremos para los fines que nos la ha proporcionado. Por ejemplo, utilizaremos su información personal para satisfacer los encargos que realice a través de los sitios web, para responder a sus solicitudes de información o asistencia, o para proporcionarle un servicio por suscripción. Es posible que utilicemos la información personal recopilada para comunicarnos con usted en relación a un presupuesto que haya solicitado, un encargo que haya realizado o los servicios que haya recibido. Si, como parte de una transacción o promoción, usted nos proporciona su dirección de correo electrónico a través de nuestros sitios web, o si acepta recibir comunicaciones de Proto Labs, podríamos enviarle información de forma periódica sobre nuestros productos y promociones e invitarle a participar en encuestas o a aportarnos sus comentarios. De vez en cuando, también podemos enviarle información sobre productos o servicios de terceros que pensamos podrían ser de su interés. Puede cancelar su suscripción, excluirse u optar por no recibir nuestros materiales promocionales siguiendo las instrucciones contenidas en el mensaje de correo electrónico que ha recibido o notificandónoslo del modo indicado en las instrucciones que figuran más abajo. 

Podremos utilizar la información recopilada a través de las cookies y otras tecnologías para mejorar el comportamiento de los sitios web y para personalizar su visita. 

También podremos utilizar su información para crear y gestionar su cuenta web, cumplir nuestras obligaciones o exigir nuestros derechos en virtud de los contratos celebrados con usted, para investigar fraudes o actividades ilícitas, y, con su consentimiento, para cualquier otro fin. 

Blogs/Posts. Nuestros sitios web pueden proporcionar blogs y acceso a foros de Internet para que nuestros usuarios escriban comentarios en línea y otros posts. Toda información que usted publique en dichos foros tendrá un carácter público y podrá ser utilizada para enviarle mensajes no solicitados o para otros fines. Sea cauto al publicar su información personal en dichos foros. 

Testimonios. Permitimos al usuario decidir si desea publicar su información personal a la vez que su testimonio. Si desea solicitar la eliminación de su testimonio, contacte con nosotros a través de nuestra dirección de correo electrónico [email protected]. En algunos casos, tal vez no podamos eliminar su testimonio, pero le informaremos de este hecho, así como de la causa que lo motiva.

Presentación al Premio Cool Idea. Si decide presentar su candidatura al Premio Cool Idea, su presentación queda sujeta a las normas publicadas.También exigimos la introducción de su información personal en los sitios web pertinentes. Utilizamos un proveedor externo para alojar su presentación, lo que incluye su información personal. Desde ahí, accederán a su presentación los jueces de Cool Idea y el personal autorizado de Proto Labs. El proveedor de servicios externo podrá acceder a su información sólo para dar soporte al sitio anfitrión. Se exige confidencialidad a todas las partes que tienen acceso a su presentación, pudiendo usar su información únicamente con los fines previstos. 

Redes sociales y recomendación a un amigo. Nuestros sitios web pueden incluir funciones de redes sociales como el botón "Me gusta" de Facebook, u otras funciones, como el botón "Compartir". Estas funciones pueden recopilar su dirección IP o la página de nuestro sitio que está visitando, y podrían establecer una cookie para realizar la función correctamente. Sus interacciones con estas funciones se rigen por la declaración de privacidad de la empresa que presta estos servicios. 

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Proto Labs podrá compartir su información personal con sus afiliadas, subsidiarias u oficinas de ventas de todo el mundo (UE, EE.UU., Japón, etc.). Toda transmisión de su información personal a nuestras afiliadas, subsidiarias u oficinas de ventas tiene como objeto cumplir con las obligaciones legales o administrativas, u otros fines empresariales legítimos. 
Con el fin de proporcionarle información sobre nuestros productos y servicios, es posible que en ocasiones comuniquemos o compartamos su información personal con colaboradores externos para su procesamiento de acuerdo con los fines para los que se han proporcionado los datos o para otros fines que usted haya consentido expresamente. Por ejemplo, en ocasiones estos colaboradores tendrán que acceder a sus datos personales para dar soporte a la gestión de la relación con nuestros clientes o para tramitar solicitudes de empleo en línea, mensajes de correo electrónico promocionales o pagos con tarjeta de crédito en nuestro nombre. Además, en caso de que la legislación local lo permita, podemos compartir su dirección de correo electrónico con terceros de confianza para ofrecerle a usted productos o servicios que consideremos de su interés.
También es posible que revelemos su información personal (i) si Proto Labs se ve en la obligación legal de hacerlo, por ejemplo, en el curso de una investigación sobre posibles actividades ilícitas, (ii) en caso de transferencia de la propiedad de Proto Labs, fusión u otra operación similar, (iii) cuando sea necesario para proteger nuestras operaciones o a nuestros usuarios, o (iv) para hacer cumplir los términos de un acuerdo con Proto Labs.

La información personal regulada por esta política de privacidad podrá ser transferida, procesada y guardada en Estados Unidos o en cualquier otro país en que Proto Labs o sus afiliadas, subsidiarias o proveedores de servicios dispongan de instalaciones. Si el grado de privacidad de la información exigido en dicho país fuese menor que el exigido en la Unión Europea, Proto Labs se asegurará de que: (i) la transmisión de información cumpla la normativa local en materia de privacidad de la información, (ii) se ejerza la debida protección hacia la privacidad y la seguridad, y (iii) que su información personal se utilice únicamente con los fines para los que ha sido facilitada.

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Nuestros sitios web pueden contener enlaces a sitios web de terceros, como YouTube o Facebook. Es posible que estos sitios web externos puedan recopilar y transmitir información sobre usted y el uso que haga de sus servicios, incluida información que pueda servir para identificarle personalmente. Proto Labs no controla ni es responsable de las prácticas de recopilación de información de estos sitios web externos. Su decisión de utilizar dichos servicios es totalmente voluntaria. Debe asegurarse de que está de acuerdo con el modo en que dichos sitios web externos utilizan y comparten su información; para ello, lea su política de privacidad o modifique sus parámetros de privacidad directamente en dichos sitios web antes de utilizar sus servicios.

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Aunque nos esforzamos en mantener las medidas apropiadas para proteger la seguridad, confidencialidad e integridad de su información personal, no podemos garantizar la total seguridad de dicha información, por lo que pedimos encarecidamente a los usuarios que adopten las precauciones necesarias para proteger su información personal cuando utilicen Internet o transmitan dicha información por medios electrónicos. Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas diseñadas para proteger su información personal de un uso o acceso no autorizados. Algunas de estas medidas consisten en el uso de software de encriptación, cortafuegos y protocolos Secure Socket Layers (SSL). Ofrecemos un proceso de verificación en dos pasos para su acceso a su cuenta virtual. Si utiliza una contraseña para crear y proteger su(s) cuenta(s), es importante que la proteja de accesos no autorizados. Si su contraseña se ve amenazada, notifíquelo inmediatamente a nuestro departamento de Atención al Cliente. Consulte la información de contacto del departamento de Atención al Cliente, así como el horario de atención al público en cada una de nuestras oficinas locales, en nuestra página de contacto. Proto Labs guarda su información personal mientras sea necesaria para proporcionarle nuestros servicios. En caso de que desee eliminar su información personal, comuníquenoslo del modo indicado más abajo. Incluso una vez que dejemos de utilizar su información personal para proporcionarle servicios, es posible que la guardemos, utilicemos y revelemos cuando sea necesario para nuestros fines comerciales internos o para cumplir con los requisitos legales u otras obligaciones administrativas.

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